O nome de usuário (Username) permite que sua empresa seja encontrada e identificada de forma mais simples no WhatsApp. Neste tutorial, mostraremos como realizar a reserva diretamente pelo Gerenciador do WhatsApp da Meta.
1. Acesse o Gerenciador do WhatsApp
Entre na sua Meta Business Manager (BM) e acesse o Gerenciador do WhatsApp.
2. Selecione o número
Na lista de números cadastrados, selecione o número de WhatsApp para o qual deseja criar um nome de usuário.
3. Acesse o perfil
No menu do número selecionado, clique na aba Perfil.
4. Crie o nome de usuário
Na seção Nome de usuário, clique em Criar.
5. Escolha o username
A Meta irá sugerir algumas opções de nome de usuário para sua empresa.
Por padrão, a plataforma tentará reservar o mesmo nome de usuário utilizado pelo perfil do Instagram vinculado à sua Business Manager.
Importante: para utilizar exatamente o mesmo nome de usuário do Instagram, é necessário que a conta do Instagram (e, quando aplicável, a página do Facebook) esteja conectada à mesma Business Manager do número de WhatsApp.
