Aplicaciones

Última actualización el Jan 18, 2024

En la pestaña Aplicaciones ya existen algunos preconfigurados, como por ejemplo: Dialog Flow (Flujo de Diálogo).

Este aplicativo le permitirá crear respuestas automatizadas en su ventana de conversación. De esta manera, puede dejar que el bot se encargue de las preguntas antes de entregarlas a un agente de servicio al cliente.

En la pantalla de inicio de Snypto, vaya a 'Configuración' -> Aplicaciones.

Haz clic en el botón "Configurar aplicación" que quieras configurar.

Flujo de Diálogo

Haz clic en "Configurar" en "Dialogflow"

Se abre la siguiente ventana. Haz clic en el botón "Añadir un nuevo gancho" en la esquina superior derecha de la pantalla.

Se abre una nueva pantalla donde puedes insertar el ID del flujo de diálogo y el archivo de clave que ya has registrado.

ID de proyecto de Dialogflow: Da un nombre a tu proyecto

Archivo de clave de proyecto de Dialogflow: Da el nombre del archivo de clave

Seleccionar bandeja de entrada: Selecciona la bandeja de entrada en el menú desplegable a la que deseas asociar este proyecto

Ejemplo: Selecciona "Bandeja de entrada de documentación del usuario"