Aplicações

Última atualização em Jan 18, 2024

Na aba Aplicações já existem alguns pré-configurados, como por exemplo: Dialog Flow (Fluxo de Diálogo).
Este aplicativo permitirá que você crie respostas automatizadas em sua janela de conversa. Dessa forma, você pode deixar o bot lidar com as perguntas antes de entregá-las a um agente de atendimento ao cliente.

Na tela inicial da Snypto, vá para 'Configurações' -> Aplicativos.

Clique no botão Configurar aplicativo que desejar configurar.

Fluxo de Diálogo

Clique em Configurar em Fluxo de Diálogo

A seguinte janela se abre. Clique no botão "Adicionar um novo hook" no canto superior direito da tela.

Uma nova tela se abre onde você pode inserir o ID do fluxo de diálogo e o arquivo de chave que você já registrou.

Dialogflow Project ID: Dê um nome para o seu projeto

Dialogflow Project Key File: Dê o nome do arquivo de chave

Selecione caixa de entrada: Selecione a caixa de entrada na lista suspensa à qual deseja associar este projeto

Exemplo: Selecione 'User Documentation' Inbox