Na Snypto, temos um setor que possibilita conceder ou retirar permissões de certos usuários. Ele pode ser acessado por aqui e adicionado por aqui

Aqui é possível Criar nome, descrição e tambem, conceder/permitir essas opções abaixo

Ocultar Aba Não Atribuidos - Oculta a aba de Chats não atribuidos
Ocultar Aba Todos - Oculta a aba de Todos os Chats
Ocultar Botão de Filtro - Oculta o Recurso para Filtrar chats/clientes
Acessar Aplicação Autônoma - Acessar aplicações/integrações
Gerenciar Typebot - Acessar o Typebot
Gerenciar Kanban - Acessar o Kanban
Gerenciar Kanban CRM - Acessar o Kanban CRM
Transferir Conversa - Atribuir conversas
Gerenciar Todas conversas - Gerenciar todas as conversas da plataforma
Gerenciar conversas não atribuidas e aquelas atribuidas a elas - Permite que o usuário gerencie conversas que não estão atribuidas a ela e as atribuidas
Gerenciar conversas que participa e aquelas atribuidas a elas - Gerencia conversas que estão participando e aquelas que estão sendo atribuidas a elas
Gerenciar contatos - Gerenciar o setor de contatos
Gerenciar Relatorios - Gerenciar o setor de Relatorios
Gerenciar base de conhecimento - Gerenciar o setor de Ajuda/Base de conhecimento
Após salvar, Você pode acessar o setor de Agentes e no agente em especifico, e atribuir a função que foi criada para ele e clicar em "Editar Agente"
